5000 Mb
CPANEL, PHP
Бесплатный трафик
15000 Mb
CPANEL, PHP, MYSQl
Бесплатный трафик
50000 Mb
CPANEL, PHP, MYSQl
Бесплатный трафик
 
Есть ли поддержка Wordpress?
Да, поддерживаем. Инструкция по установке Wordpress на хостинг.

Можно ли использовать FTP, пока не зарегистрирован домен?
Введите в FTP-клиенте адрес - ваш IP, который был выслан при регистрации.
Логин и пароль, которые вы указали при регистрации.
Также убедитесь, что в FTP-клиенте cтоит - Пассивный режим (Passive Mode).

Подскажите где взять FTP клиент и как им пользоваться?
Из интернета необходимо скачать Total Commander, далее нажать Ctrl+F, и добавить данные чтобы можно было войти по FTP. В одной панели заходите через FTP, в нужную папку на сервере, в другой выбираете от куда или куда перекачать нужно файлы. Далее на правую кнопку мышки выделяете файлы которые необходимо перекачать, жмете F5, и все перекачивается в указанную папку в соседней панели.

Есть еще способы как закачивать файлы?
1. В Спанель управления выбрать пункт "Менеджер файлов".
2. В Internet Explorer в адресную строку ввести ftp.ваш_сайт, и далее выбрать "Файл" / "Войти как", и ввести логин-пароль.
3. Ввести в адресную строку ftp://ваш_логин:ваш_пароль@айпи_сервера

Как настроить почту?
POP3 и SMTP-сервер: ip, высланный в письме с настройками
login: ваш_eмайл
password: ваш_пароль
Также необходимо включить авторизацию SMTP.

Как скоро активируется аккаунт при оплате по WM или ЯД?
При оплате по WebMoney аккаунт активируется автоматически в туже минуту. При оплате через Яндекс.Деньги обычно в течении часа.

Когда активируется аккаунт при оплате через Банк?
Хостинг активируется сразу после предоставления следующих данных:
Отделение банка, ФИО, сумма, номер счета в биллинге, и скан квитанции.
Но регистрация домена начнется только по приходу денег.

Как можно срочно оплатить без эл. денег?
Информация о том как приобрести WM-карты...
.. просто сообщите ее данные, и ваш баланс пополнится на сумму вашей карты.

Я хочу перенести домен, какие у вас NS сервера?
ns1.via.su
ns2.via.su
.. просто попросите предыдущего хостинг провайдера прописать новые NS.

Если домен ещё не зарегистрирован, как посетить сайт?
Только после регистрации/смены NS домена.

Что нужно, чтобы зарегистрировать дополнительный домен?
В Биллинговой панели выбрать "Добавить домен", произвести необходимые действия и после чего также добавить домен в Спанеле управления в "Дополнительные домены".

При каких условиях регистрируется домен .RU бесплатно?
При условиях выбора определенного тарифного плана и месяца.
Вместо домена .ru бесплатно можно выбрать: .com, .org, .net, .info или .biz.
Продление домена также бесплатно при условии продления хостинга.

Когда зарегистрируется домен?
Домены .com.ru, .net.ru, .org.ru и pp.ru временно не регистрируются. Если вы выберете платный или бесплатный домен в зонах .msk.ru или .spb.ru, то домен будет зарегистрирован в течении 24 часов. Подробнее о том как регистрировать домены .msk.ru и .spb.ru написано здесь.

На кого будет зарегистрирован домен?
Домен регистрируется непосредственно на клиента и является его собственностью.

Могу ли я купить у вас хостинг, а домен приобрести в другом месте?
Да, просто нужно сказать чтобы при регистрации домену прописали наши NS.

Домен .UA можно у вас зарегистрировать?
Такие домены не регистрируем, только если переносить на наш хостинг.
iname.com.ua, здесь можно зарегистрировать, и прописать наши NS.

Регистрируете ли вы домены на юридическое лицо?
Да.

Какой у вас курс доллара?
$1 = 65 руб.

Какие сайты можно размещать?
Правила хостинга

Есть ли у вас Help по Cpanel?
Помощь по сpanel

Инструкции по использованию списка рассылок - Mailman в Cpanel?
Помощь по Mailman

Я забыл пароль, как мне его восстановить?
Напишите об этом на , в ответ прийдут утерянные данные.

Как часто делаются бекапы?
Существуют бекапы: ежедневный, недельный, месячный.
Делаются они на отдельный сервер и магнитную ленту.

Как защититься от спама?
Нужно зайти в Спанель управления, далее "Электронная почта" / "Помощник Антиспам", и включить СпамАссасин и СпамБокс. После этого на ваш почтовый ящик полностью перестанет приходить спам.

Почему спанель показывает что занято больше чем закачено?
Как правило место занимает спам, чтобы от него избавиться нужно сделать как написано здесь во "Внимание!" и удалить лишние файлы через ftp в папке mail.

Что нужно прописать в .htaccess чтобы главная была не index.htm?
Например: DirectoryIndex home.wml

А по поводу рекламы как у вас дела обстоят?
контекстная реклама
продвижение в yandex
регистрация в каталогах

Где расположены физически сервера?
г.Москва, г.Санкт-Петербург, Норвегия, г. Осло

Какие каналы?
100 Мбит/с.

Можно ли удалить папку tmp в корневой папке?
Не желательно, но можно. На работу сайта не повлияет.
Удаление папки повлечет за собой удаление статистики.

Ограничено ли количество писем которые я могу послать?
Не более 300 писем в час, иначе аккаунт заблокируют.

Есть ли тестовый вход в cpanel?
В связи со спамерами закрыт.

У вас нет такой услуги как установка скриптов?
Установка скриптов

Сколько памяти и времени выделяется для выполнения php скрипта?
На память нет ограничения, на время по умолчанию 30 сек.

Где можно посмотреть настройки PHP?
Phpinfo закрыто из соображений безопасности, но в случае если вам нужен будет какое-то дополнение к php которое у нас не стоит и является стандартным и проверенным - мы обязательно его добавим.

Есть ли у вас PHP5?
По умолчанию расширения .php5 и .phtml для скриптов php5
Параллельно работает php 4 - .php файлы.

Версии php, perl и mysql можно узнать?
Версии ПО на серверах обновляется.
Напишите об этом на , в ответ прийдут утерянные данные.


Какие права необходимо ставить на файлы?
755 на папки, 644 на файлы, 700/755 на файлы скриптов.
Права 777 запрещены, с ними работать не будет.

Где изменять права на файлы?
Cpanel >> Менеджер файлов >> нажать на название папки >> справа есть изменить права. Или через Total commander выбрав на файле "Properties"

Возможность до установки библиотек существует?
Да.

Поддержка Python есть?
Да.

Zend Optimizer есть?
Да.

Где можно посмотреть все пути к Mysql и прочую тех. информацию?
В панели управления ››

Как создать Mysql базу данных?
Это делается в Спанели управления, в разделе "Базы данных MySQL". Нужно создать mysql базу, после чего тамже создать пользователя базы данных, и далее подключить его к mysql базе, имя и пароль пользователя будут являться логином и паролем к базе данных. подробнее про mysql ››

Как сменить пароль mysql базе?
Нужно удалить юзера данной базы, и создать нового, после чего подключить нового юзера к этой базе.

Почему wget запретили?
WGet выключен по умолчанию в целях безопасности. Чтобы его включить, необходимо сказать для каких целей и какого сайта он нужен.

Как зайти на ssh (shell)?
Для этого нужна специальная программа PUTTY.

Как подключить ssl?
Под ssl нужен отдельный ip.
Стоит 3 у.е. в месяц.

Делаете ли вы ssl сертификат?
Неавторизованный вы можете сами сгенерировать, авторизованный можем посодействовать и установить.

Какую команду указать в Кроне, чтобы запустить файл.
для PHP4 - /usr/bin/php4 /home/логин/public_html/file.php
для PHP5 - /opt/php5/bin/php /home/логин/public_html/file.php
Чтобы вывод работы скрипта не присылался на e-mail нужно в конец, через пробел, добавить >/dev/null 2>&1

Ошибка 500 (Internal Error), что делать?
1. Стоят неправильные права на файл.
2. Записи php_flag, php_value в .htaccess
У нас используется php_suexec, поэтому нужно использовать свой php.ini файл, если хотите переопределить переменные в php.ini


Конфигурация
2xXeon Dual Core 2.66GHz, 4GB RAM, 3х73 SCSI RAID5

Администрирование
24 часа и 7 дней в неделю
Техническая поддержка
Faq: База знаний
Задать вопрос Онлайн
Phone: +7 (499) 677-2245
E-mail:
Онлайн Чат
Copyright © Via, 2004-2017. Все права защищены.

Статистика